accordi chiari

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  Pensavo che avessi capito

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  9,00 €

  Pensavo che avessi capito

  Le aspettative non dette che logorano soci, collaboratori e clienti. E come trasformarne una in un accordo di lavoro chiaro.

  “Pensavo che avessi capito” non la diciamo mai all’inizio. Arriva dopo. Dopo la consegna sbagliata, dopo il silenzio del socio, dopo il cliente che chiede spiegazioni. La diciamo come se parlasse di un difetto dell’altro. Quasi sempre parla di una…

  • Formato: PDF Stampabile + Edizione Online
  • Pagine: 40
  • Prezzo: 9,00 €

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  Le aspettative non dette che logorano soci, collaboratori e clienti. E come trasformarne una in un accordo di lavoro chiaro.

  “Pensavo che avessi capito” non la diciamo mai all’inizio. Arriva dopo. Dopo la consegna sbagliata, dopo il silenzio del socio, dopo il cliente che chiede spiegazioni. La diciamo come se parlasse di un difetto dell’altro. Quasi sempre parla di una…

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